LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun molek44 Anda

molek44 menyatukan Slot & Live Casino untuk Malaysia, dan Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka, melindungi serta menyokong akaun anda di wilayah yang disokong...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
molek44 Privasi Akaun molek44 Anda

Cara Kami Mengurus Data Anda

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda melayari molek44.my, membuka akaun, mengemas kini profil, menggunakan sokongan pelanggan, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang kami sediakan. Kami mengumpul data yang munasabah untuk mengenal pasti akaun, memproses transaksi, menyemak keselamatan log masuk, menghantar kemas kini akaun, dan memenuhi kewajipan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP,

cap masa peranti, pilihan bahasa, rekod transaksi, serta interaksi sokongan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun anda. Apabila rakan pembayaran atau penyedia teknologi membantu proses tertentu, mereka hanya menerima butiran yang perlu untuk tugasan tersebut. Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penjelasan melalui saluran sokongan yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada orang yang sesuai tanpa perlu menghantar butiran berulang kali. Gunakan saluran yang paling selesa, nyatakan e-mel atau nombor telefon yang dipautkan kepada akaun, dan jelaskan perkara yang anda mahu semak. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi atau mengubah rekod akaun.

Team online

Chat Privasi

Buka chat di molek44.my dan pilih tajuk privasi. Kami akan semak akaun yang berkaitan, rekod isu anda, dan sambungkan kepada pasukan yang boleh menjawab permintaan akses, pembetulan atau pemadaman.

E-mel Akaun

Hantar permintaan ke [email protected] menggunakan e-mel yang dipautkan dengan akaun anda. Sertakan jenis permintaan, tarikh anggaran, dan empat digit akhir rujukan transaksi jika berkaitan.

Pusat Bantuan

Jika anda sudah log masuk, buka pusat bantuan akaun dan pilih borang privasi. Laluan ini membantu kami mengaitkan permintaan dengan sesi anda tanpa meminta dokumen tambahan yang tidak perlu.

AMALAN DATA

6 Kawalan Privasi Dalam Akaun

Kami membina amalan privasi molek44 supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data akaun dari saat pendaftaran sehingga rekod tidak lagi diperlukan. Kawalan ini meliputi pengumpulan minimum, penggunaan...

Pengumpulan Minimum

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, dan memproses rekod transaksi. Jika sesuatu medan tidak membantu tujuan...

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah...

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau isyarat seperti peranti baharu, alamat IP luar biasa, dan percubaan log masuk berulang. Jika risiko dikesan, kami boleh...

Rekod Transaksi

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan yang perlu...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, semakan keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan selesai, kami...

Permintaan Pembetulan

Jika nombor telefon, e-mel, atau nama paparan anda berubah, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan menyemak bukti kawalan akaun...

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, bukti kawalan akaun, alamat IP, dan cap masa pendaftaran. Data ini membantu kami mengesahkan akses, melindungi akaun, serta mengurus sokongan berkaitan privasi.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Ia juga diperlukan untuk menyemak pertikaian, mengesan kesilapan rujukan, dan menjawab pertanyaan akaun dengan tepat.

Ya, anda boleh menghantar permintaan akses melalui chat, e-mel privasi, atau pusat bantuan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi mengikut dasar ini.

Hubungi kami melalui saluran privasi dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun, kemudian mengemas kini rekod yang layak tanpa mengubah sejarah transaksi yang perlu disimpan.

Kami hanya berkongsi butiran yang perlu dengan rakan teknologi, sokongan, atau pembayaran untuk menjalankan fungsi akaun. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar tugasan yang kami tetapkan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut. Rekod akaun aktif disimpan untuk operasi harian, manakala rekod tertentu boleh disimpan lebih lama bagi pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar anda, tetapi menolak kuki keselamatan boleh mengganggu log masuk, pilihan bahasa, atau sesi akaun. Kuki analitik membantu kami membaiki ralat tanpa mendedahkan kandungan dompet anda.